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苹果招聘医疗人员的一些小玄机 也许揭示了医疗变革的新方向

  在市值冲破万亿大关之际,苹果并没有被胜利冲昏头脑,而是迅速开始在未来产业上布局。领英上的搜索结果显示,苹果创办的健康诊所AC wellness正急招逾40人,招标书的基本格式。以给湾区员工提供上门医疗服务。

  AC Wellness是苹果的一个独立子公司,不过服务对象仍主要是苹果总部所在地圣克拉拉县的员工。今年2月,该公司首次曝光。据CNBC报道,当时他们正开始大规模发布招聘信息。在过去三个月内,公司已经聘请了一系列的医疗服务人员和技术人员。

  据一些熟悉项目的人说,前斯坦福大学数字健康中心负责人德赛(Sumbul Desai)已经从苹果转到AC Wellness,专门领导这项计划。德赛领导苹果的健康团队,和AC Wellness其他团队一起,对CEO威廉姆斯(Jeff Williams)负责。据报道,威廉姆斯对医疗行业充满热情的人。

  在最开始的计划中,苹果本打算通过收购小有名气的连锁医疗机构Crossover Health,打入医疗行业,最后,他们还是选择以自建公司作为布局手段。不过,他们还是从Crossover挖走了12名心仪人才。此外,他们还在斯坦福医疗保健中心大肆招人,或许也准备通过挖角手段收拢人才。

  苹果并不是唯一一家建立自己现场医疗诊所的公司。英特尔、Facebook等拥有大型园区的公司,无不以这一点来吸引员工入职。不同点在于,搜狐汽车_专注车只为你,AC Wellness并不旨在建立一家医疗诊所,通过健康护理,改善员工的工作和生活体验,是他们最重要的理念之一。

  在苹果近半年的招兵买马中,只有小部分是医生,更多的是健康专家,如营养学家、运动专家和护士。在AC Wellness内,许多员工都有替代医学或功能性医学的知识背景,甚至还包括前健康科技创企Vida Health的教练主管吉布森(Jennifer Gibson),她对营养学、压力管理、戒烟等事有充分了解,提供的服务远不是一些低级保健机构能比的。

  此外,他们还聘请了至少六名“护理指导员”,他们虽没有医学学位,但有给病人提出最佳护理方案的充分经验。有时候,他们只需要交谈,或者调整患者的生活方式,就能让问题消弭于无形。设置这类指导员职务,可以有效降低员工过度医疗带来的成本。

  即便是专业的医学博士,就像前斯坦福社区医生费兰(Darren Phelan),也在他们的领英资料中强调,他们在AC Wellness的工作不止是医护,还包括研究医疗保健工作。前Crossover医生维尔玛(Nitun Verma)则对睡眠有着独特的关注,这在初级护理诊所也很少见。

  在这些新员工中,许多人有在医疗科技创企工作的经验,这表明,AC Wellness有机会涉足虚拟医学等前沿领域,可能还会提供包括智能手机咨询在内的新式服务。

  医疗保健业内人士认为,苹果的做法符合行业变化的大趋势。早前,甚至到现在为止,“服务收费”制度,即医生根据一套固定的规范进行收费的制度仍然是常态,它奖励护理专业人员进行昂贵的检查和程序,而不是健康或预防性护理。不过,随着一些新模式的萌芽,整个行业已经出现变革的迹象。

  如今,政策制定者正着力推动一种替代方案,将医疗的重点放在改善患者的预后,这就是所谓的“以价值为基础”的护理。

  目前,许多医疗创企的创业项目都与此相关,他们相信这是一种既省钱又改善病人护理体验的方式。不仅是苹果,亚马逊、伯克希尔哈撒韦和摩根大通似乎也有入局的意图,因为这3家公司的合伙公司CEO加万德(Atul Gawande)曾公开表态,反对浪费的医疗支出。

  医疗创企“健康提示”(Hint Health公司CEO霍尔兹沃思((Zak Holdsworth)表示,在新的模式下,“医生将开始花更多的时间和病人讨论健康和预防等问题,以确保他们不会每个月都回来”。而他的企业业务,也是为更多医生提供软件工具,与病人建立直接关系。

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